MARKETING ESTRATÉGICO

METODOLOGÍA PARA UN MARKETING ESTRATÉGICO

Saber dónde estamos. El marketing estratégico permite obtener un panorama general del mercado, de la competencia y de nuestros clientes potenciales. Si partimos de ahí, nuestras acciones tendrán muchas más probabilidades de éxito que si disparamos a ciegas.

Conocer mejor al consumidor. En el marketing de hoy en día, los consumidores siempre están en el centro. Cada vez contamos con usuarios más exigentes e informados, por lo que será necesario conocer a fondo sus necesidades y preferencias y tenerlas en cuenta en cada paso de nuestro marketing.

Fijar objetivos claros. El marketing estratégico aporta una investigación sólida sobre la situación. A partir de ahí, será mucho más fácil ver qué es lo que queremos y cómo podemos cuantificarlo en una serie de objetivos alcanzables.

Distinguir nuestra marca de la competencia. Si no realizamos un buen análisis de la situación, corremos el riesgo de acabar sacando a la venta productos muy similares a la competencia y que no suponen una ventaja para los consumidores. Gracias a los análisis previos, podemos saber cuáles son exactamente los huecos del mercado para dar justo en la diana.

Identificar oportunidades. Si estamos al tanto de las características y las tendencias del mercado, podremos detectar rápidamente oportunidades que nos permitan crecer y llegar a nuevos mercados.

Guiar las acciones operativas. El marketing estratégico es como la brújula que orienta nuestras campañas. Sin ella, es probable que acabemos perdidos y sin saber qué rumbo tomar. En cambio, si hemos definido correctamente la estrategia, tendremos siempre una guía para tomar mejores decisiones.

Contar con un plan de crisis. Por último, pero no menos importante, la elaboración de un buen plan de marketing permite estar preparados para todo tipo de contingencias y actuar de manera eficaz ante ellas.

Ejemplos de estrategias de marketing

Dentro del marketing estratégico podemos encontrar multitud de estrategias. Algunas de ellas son adecuadas para diferentes fases de vida de un producto o empresa, mientras que otras pueden ser complementarias. Ejemplos.

Estrategia de cartera de productos. Aquí buscamos definir y lanzar los productos más adecuados, teniendo en cuenta la rentabilidad potencial y las características de cada mercado. Además de crear productos nuevos desde cero, también es posible potenciar los ya existentes mediante variaciones de calidad, nuevos modelos o características, etc.

Estrategia de posicionamiento. Cada producto ocupa un lugar o categoría determinados en la mente del consumidor, por ejemplo «el detergente que lava más blanco» o «la bici barata para moverse por la ciudad». En este apartado de nuestro marketing estratégico buscaremos cuál es el posicionamiento que más nos conviene y cómo conseguirlo.

Estrategia funcional o de 4P. Busca definir y aterrizar las famosas «CUATRO P del Marketing»: producto, precio, promoción y distribución. Todas ellas deberán traducirse en acciones concretas y ser coherentes entre sí.

Estrategia de crecimiento. Destinada a buscar maneras de expandir la empresa que tengan sentido y sean sostenibles de cara al futuro, ya sea incluyendo nuevos productos en la cartera, abriéndose a otros públicos objetivos y mercados, internacionalizando la marca o cualquier otra opción. Dentro de estas vías, podemos distinguir por ejemplo las estrategias de penetración (incrementar la participación de la empresa en los mercados a los que se dirige), de desarrollo de mercado (vender los productos en mercados nuevos) o de diversificación (ampliar la cantidad de productos disponibles, relacionados entre sí o incluso de otros sectores).

Estrategia de fidelización. Esta estrategia busca consolidar la empresa a largo plazo haciendo que los clientes ya existentes se conviertan en habituales. Es un ingrediente fundamental de muchos planes de marketing, ya que resulta mucho más rentable fidelizar a los clientes ya existentes que estar constantemente a la búsqueda de nuevos.

Llevando todo esto a la práctica, podemos ver ejemplos de marcas como Toyota, que detectó que existía un segmento de población cada vez más preocupado por el medio ambiente y respondió a esta necesidad sacando al mercado su modelo Prius, un híbrido que utiliza tanto electricidad como gasolina. Otro ejemplo de respuesta a necesidades detectadas serían las múltiples marcas de cigarrillos electrónicos («vapeo») que aparecieron en España después de la aprobación de la ley antitabaco. También podemos ver a marcas que en un momento dado han escogido abrirse a nuevos mercados internacionales o incluso cambiar su lema y posicionamiento.

¿PORQUE DEBEN TRABAJAR JUNTOS?

Algunos de esos retos a los cuales tienen que hacer frente las organizaciones y en particular la dirección comercial, son los siguientes:

Mentalizar de que todo el mundo en la organización vende.

Pensar más en clave de cliente.

Otorgar valor a la venta.

Especializar a los equipos comerciales.

Conseguir una experiencia de cliente que enamore.

Trabajar la omnicanalidad.

Adaptarse a un mercado en cambio.

Estar a la vanguardia trabajando la innovación.

Mejorar los procesos frente a clientes hiperconectados e hiperinformados (infoxicados).

Sentir pasión por lo que se hace y transmitirlo.

Como conclusión, los departamentos comerciales seguirán creciendo en importancia y continuarán creando sinergias con otros departamentos. Suya seguirá siendo también la responsabilidad de mostrar a los clientes las ventajas de los productos. Por su parte, los directores comerciales deberán encargarse de mantener actualizado su departamento en materia de creatividad, estrategias de venta y otras cuestiones que mejoren la relación con los clientes.

Es sumamente impórtate que estas dos áreas estecen enfocadas al proceso de coordinar

TEMA DE: Dennys Moreira López

Destacado

LA EUTANASIA

Es posible en nuestras vidas y en qué condiciones?

Tomás Moro escribió, Morir en Utopía (1478-1535). El significado de eutanasia en griego quiere decir «buena muerte», sin embargo, durante décadas numerosas países alrededor del mundo han vivido un debate encendido sobre las bondades o perjuicios de la eutanasia tanto así que tenemos muchos pensamientos de distintos lados como

Cuestiones religiosas, éticas, científicas y legales se entremezclan en esta polémica que parece desafiar los consensos sociales (los sacerdotes magistrados exhortan al paciente diciéndole que puesto que no pueden realizar cosa alguna de provecho en la vida y es una molestia para los otros y un tormento para sí mismo), toman la vida por su propia mano (p. 421,422)

No en vano, luego de numerosos debates esta opción de tener «una muerte digna» solamente es legal en un puñado de países: Holanda, Bélgica, Luxemburgo, Canadá y Colombia.(la Vanguardia.com)

«Hablar sobre el derecho a la muerte es aún hoy un tema espinoso. Mucho de eso tiene que ver con concepciones de fe que hablan de castigo y culpa, y de la falta de autoridad que nosotros, como humanos, tenemos para decidir sobre la vida de los demás. Se compara la voluntad a morir dignamente a un asesinato asistido, y a «jugar a Dios». Pero Dios, la fe, la doctrina y las escrituras sagradas ninguna de las religiones deberían tener peso sobre decisiones que incumben solamente al ámbito de lo personal. A las creencias de cada quien y al derecho que cada persona tiene de decidir cómo quiere morir. En la Biblia no se dice que haya que alargar la vida de una persona si está claro que su muerte es inminente. Por el contrario, ofrece un punto de vista muy equilibrado. La muerte es nuestro peor enemigo, la consecuencia del pecado que hemos heredado (Romanos 5:12;1 Corintios 15:26). Aunque no deseemos morir, tampoco debemos temer a la muerte, ya que Dios promete que resucitará a quienes han fallecido (Juan 6:39, 40). Las personas que respetan la vida buscan el mejor tratamiento médico posible. Ahora bien, eso no implica elegir tratamientos que se limiten a alargar una vida que está llegando a su fin.

Si cada uno de nosotros tiene el albedrío para decidir qué tipo de vida quiere llevar, hay que preguntarse si no tenemos la misma autonomía de decisión para planear la manera en la que queremos morir, claro, en las circunstancias que así lo ameriten, como profundo dolor y sufrimiento a causa de una enfermedad.

La postura a favor de “asistir al paciente” si este desea poner fin a su vida puede resumirse en una única idea: La libertad. La libertad del paciente de poder tomar la decisión o no de detener su sufrimiento. Quienes están enfermos no sufren solos, sufre su familia con ellos, sus amigos, el espíritu de todos quienes lo rodean se entristece y lo único que todos quieren es que la persona consiga paz. Nadie quiere ver a un ser querido con dolor.

Quienes argumentan en contra afirman también que la vida debe ser preservada, a pesar de que las condiciones en que se encuentre la salud de la persona; pero, ¿qué tipo de vida es la de alguien postrado en una cama hace años conectado a miles de máquinas para mantener vivo un latido artificial?.»

Tal punto que el sufrimiento es muy prolongado, consigo las enfermedades como el cáncer es un tema muy fuerte y doloroso, solo al saber que un familiar esta diagnosticado con aquella causa “Existen muchos tipos de cáncer, pues no es una sola enfermedad. El cáncer puede originarse en los pulmones, en el seno, en el colon o hasta en la sangre. Los diferentes tipos de cáncer tienen algunas similitudes, pero son diferentes en la manera en que crecen y se propagan” (Sociedad Americana contra el Cáncer).

Sin embargo de una manera general se requieren condiciones. Un médico ecuatoriano explicó que “para regular este tema y hacerlo legal deben existir circunstancias específicas: que sea un paciente en fase terminal, con mala calidad de vida por dolor principalmente o que concierna a casos de muerte cerebral. Si se dejan abiertas las condiciones, lo que podría constituir una buena alternativa puede volverse una opción inadecuada ética y legalmente puesta en manos de gente inescrupulosa”. Por lo tanto, el desajuste entre la cuestión de la legitimidad ética y su eventual legalización todavía es significativo. En Francia, el IFOP mostró que el 41% de los opositores a la eutanasia teme los riesgos de desviaciones, como la presión de los familiares o la tentación de ahorrar para la seguridad social.(El Telégrafo 08 de junio de 2013).

En lo personal el pensamiento y el sentimiento de saber que un familiar no tiene recuperación llegaría a tomar las decisiones de optar la eutanasia.

Las decisiones de las familias son muy importantes tampoco hay que permitir que ellos se queden con el pensamiento de culpa por haber asistido al paciente a su deceso.

Referencias.

https://www.academia.edu/8409279/Morir_en_Utop%C3%ADa_Tom%C3%A1s_Moro_y_la_eutanasia

https://www.lavanguardia.com/vida/20160408/40981673066/eutanasia-paises-legal.html

https://www.jw.org/es/ense%C3%B1anzas-b%C3%ADblicas/preguntas/eutanasia/

https://www.cancer.org/es/cancer/aspectos-basicos-sobre-el-cancer/que-es-el-cancer.html

https://www.eltelegrafo.com.ec/noticias/sociedad/6/eutanasia-permanece-como-un-tema-que-genera-controversia

MARKETING Y PRECIOS

LA POLÍTICA DE PRECIOS EN EL MARKETING ESTRATÉGICO

Esto conlleva a una alta complejidad por las siguientes razones:

Porque solo es una “P” del marketing mix y también influye el producto, el canal y la promoción que hacemos de nuestros productos, es decir debemos asegurarnos que el precio refleja el resto de variable del marketing mix.
Porque requiere de una alta coordinación del departamento de marketing con el resto de departamento de la empresa (financiero, producción, ventas, gerencias) que tengan objetivo y preocupaciones diferentes.
Porque en ocasiones se fijan precios no solo para los distintos productos si no que un mismo producto puede tener diferentes productos en función del momento de compra, del canal y si forma partes de un lote.

Metodología para fijar los precios

Existen diferentes metodologías para fijar los precios

Basadas en COSTES “enfoque interno”
Basadas en la COMPETENCIA
Basadas en el CONSUMIDOR lo más importante complejo, compleja y más olvidada-

Podemos utilizar todos los métodos sin encargo primero debemos estimar los costes de producción “COGS”, analizar los precios de la competencia, determinar la demanda y finalmente fijar el precio.

Para poder aplicar la metodología basada en el consumidor es necesario obtener información sobre el valor percibido de los productos/servicios que estamos vendiendo y su disposición de pago.

Basada en COSTES (enfoque interno)

Es el más habitual y prudente desde el punto de vista financiero, ya que añade un margen de beneficio esperado al coste total del producto (incluye costes directos e indirectos) pero el precio no siempre tiene por qué ser competitivo en el mercado. Es muy complicado saber el coste unitario de un producto antes de establecer el precio, ya que la asignación de costes fijos dependerá del volumen de venta, diluyéndose en mayor medida conforme más unidades se venden

Basada en la COMPETENCIA

Toma como referencia los precios de la competencia más relevante y directa, y a partir de aquí, se decide en base al posicionamiento que se quiere tener (premium, Iow cost,?), si se fija un precio más alto, el mismo precio o un precio más bajo.

Basada en el CLIENTE

Teniendo en cuenta que el precio es el sacrificio que hace un consumidor por adquirir un producto, tendrá en consideración si ese sacrificio compensa su valor percibido, comprando cuando éste sea mayor o igual al precio. El valor percibido o su disposición a pagar dependerá de factores intrínsecos al producto (características, calidad, diseño,?), del número de alternativas a elegir en el mercado y de sus gustos, preferencias, poder adquisitivo,? Por tanto, aquí optaremos por una estrategia de nicho, fijando un precio Premium, lo que supondrá una demanda reducida y altos márgenes, o por una estrategia de volumen, estableciendo un precio bajo y por tanto, requiriendo de volumen.

Variables que determinan el precio

Son varias las variables a considerar en tu estrategia de precios. Los costes directos de fabricación y comercialización de tu producto.

o El valor percibido por el potencial cliente.

o Los precios de la competencia.

o Los límites legales (si los hay) en la fijación de precios.

o Los objetivos estratégicos que deseamos conseguir.

Imagina que tienes un negocio a tu cargo, detalla primeramente en qué consiste tu negocio, qué tipo de producto comercializa, cuáles son las características del mercado en el que se desenvuelve y plantea un ejemplo de una Política de Precios que podrías implementar para dicho negocio.

NOMBRE DE LA EMPRESA: INMOBILIARIA INMOBALLADARES CIA LTDA B.I.C

¿En qué consiste tu negocio? – Es una empresa que se dedica a la actividad de compra venta de bienes inmuebles en cualquier lugar del país, mandato, arrendamiento, subarrendamiento de bienes, urbanos y rurales, beneficio, corretaje, permuta y anticresis

La empresa cuenta con sus oficinas en la ciudad de Ambato Provincia de Tungurahua, su principal forma de trabajo es promocionar su abanico de propiedades captadas en la ciudad, método que ha lanzado su campaña en la ciudad con los bienes inmuebles disponibles, su principal objetivo es vender lotes de terrenos.

¿Cuáles son las características del mercado en el que se desenvuelve?

En América a en el sector inmobiliario ha experimentado cambio extraordinarios por las crisis económicas vividas en diferente momentos hace que surjan nuevas empresas vendiendo propiedades que aún están siendo construidas a futuros propietarios, condominios, casas, locales comerciales, y varias categorías en consecuencia le resultado a través del marketing digital es más visible, aumentando el nivel de competitividad en el sector para ellos se debe invertir en publicidad, fortalecimiento de la marca y relación con el público esto es marketing inmobiliario por lo cual se utilizara campaña de marketing digital en facebook por que cuenta con más de 5000.000 nuevos usuarios cada día y con 13′ 500.000 en nuestro país de Ecuador según las estadísticas actuales del mes julio de 2021.

Fijación de precios de inmuebles y proyectos inmobiliarios para hacer el cálculo es necesario evaluar múltiples factores de costo directo e indirecto, para finalmente aplicar un porcentaje razonable de utilidad. Cambios de precios ¿Cuándo y cómo cambiar los precios? ¿Cómo reaccionar si la competencia varía sus precios? ¿Qué acciones tomar cuando los costes de incrementan? ¿Qué hacer si el mercado entra en periodos pasmados? Las circunstancias a las que nos enfrentamos muchas veces nos conducen a variar los precios, las decisiones al respecto tienen que ser lo más acertadas posibles de lo contrario pondremos en riesgo uno de los principales pilares de todo negocio, “vender”. Recortes de precio. Los recortes de precio obedecen a determinadas circunstancias que hay que saber identificar para tomar acciones rápidas y efectivas, estas pueden ser: guerra de precios, debilitamiento de la economía, sobre oferta. Por otro lado, una decisión de recorte de precios podría obedecer a una estrategia para incrementar su participación en el mercado, lógicamente cuidando que los costos los permitan.

Estrategia de respuesta a cambios de precio posibilidades desde un inicio, para tomar decisiones meditadas y pre aprobadas por los responsables del proceso.

Ejemplo de fijación de precios

En la actualidad la fijación de precios se ha convertido en una de las más importantes y complicadas decisiones que se deben tomar en las empresas, dado los constantes cambios en las condiciones de los mercados y la cada vez más fuerte competencia. El cálculo de precios es una tarea flexible y compleja para lo cual habrá que seleccionar una estrategia adecuada, la estrategia seleccionada dependerá de los objetivos y de las condiciones actuales del mercado.

TEMA POR: Dennys Moreira López

EL MARKETING ESTRATÉGICO DE RED BULL

LA INVESTIGACIÓN ESTÁ SUSTENTADA EN LA INICIATIVA DEL PLAN DE MARKETING DE LA COMPAÑÍA RED BULL.

A comienzos de los años 80, el emprendedor austriaco Dietrich Mateschitz se encontró casi que por accidente en Tailandia con una bebida llamada “Krating Daeng” (que significa “toro rojo” en tailandés, o “red bull” en inglés). La bebida lo impresionó tanto, que en 1984 fundó la empresa Redbull GmbH en sociedad con Chaleo Yoovidhya, el empresario tailandés detrás de la bebida original.

No fue sino hasta 1987 que se lanzó la bebida Redbull en Austria, después de un largo periodo de adaptación del sabor y el concepto para una cultura y un mercado muy diferente. Es ahí donde iniciamos nuestro análisis de esta marca y cómo empezó a encontrar su camino en digital hasta posicionarse más como una marca de contenidos que también vende una bebida.

Encontrando un público

En un principio, el producto de Redbull como tal se asoció directamente con el ambiente de fiesta, por el desgaste de energía. Otro segmento eran los estudiantes o personas que se sometían frecuentemente a trasnocho y necesitaban una dosis extra de cafeína para mantenerse activos. Por último, empezó a surgir otro segmento consistente en deportistas, más específicamente en el campo de los deportes extremos.

La magia de los micromomentos

La marca descubre entonces la clave para crear historias alrededor de los deportes extremos. Esta radica en los micromomentos que hacen de un deporte extremo algo asombroso. Son instantes muy específicos dentro de una exhibición o competición de deportes extremos, que requerían un alto nivel de producción audiovisual para poder captarlos en su máxima expresión.

Ya que los deportes extremos no eran masivos, no había nadie cubriendo este tipo de eventos. Algunos no eran considerados aún lo suficientemente interesantes para un canal o un medio deportivo. Allí estaba la oportunidad. Cuando Redbull se da cuenta de esta necesidad, empieza a aprovecharla para apalancar su estrategia de contenidos. Comienza a producir un cubrimiento de muy alta calidad para estos deportes, capturando toda la magia de los micromomentos con total detalle.

El contenido desplazó a la lata

Una de las características de la estrategia de Redbull es que la marca aceptó que su producto como tal no generaba una comunicación interesante. Así que su estrategia desde finales de los 90 se concentró en generar contenido para posicionarse dentro de este vértice, al punto que en el año 2007 se creó una compañía de medios llamada RedBull Media House, radicada nada más y nada menos que en Hollywood. digital, móvil, etc. y es de tan alta calidad que la marca empieza a venderlo y a generar ingresos con él. Todo este contenido se distribuye en diferentes formatos: revistas, televisión,

El caso de Red Bull es muy interesante para estudiar el éxito de las campañas de publicidad. Un éxito que, si bien ya se demostró desde sus primeras apariciones en el mercado, podemos considerar, sin ningún género de dudas, que se ha consolidado como sostenible a medio y largo plazo.

Para la gente que quiere saber más sobre el mundo del marketing e incluso ganarse la vida con sus campañas, vale la pena remitirse a casos reales, como el de esta empresa de bebidas. La formación en las técnicas publicitarias requiere el complemento de la práctica.

En este sentido, los ejemplos de aplicaciones que destacan por haber sido muy populares son los que resultan más sencillos de entender para la gente. Ten en cuenta que todos hemos tenido alguna experiencia relacionada con ellos.

Red Bull: las alas del marketing

Las campañas publicitarias de Red Bull supusieron un antes y un después en el ámbito del marketing. Es cierto que otras compañías intentaron llegar a su público objetivo con una originalidad e intensidad similares, pero no lograron ni de lejos el mismo impacto.

La diferencia que ha marcado Red Bull respecto a otras campañas que pudieron haber llamado la atención en su día tiene que ver con que, en su caso, el éxito no fue flor de un día. La sorpresa inicial de la marca del toro rojo tuvo una rápida consolidación. Una consolidación entre su target que dura hasta el día de hoy.

Es posible que te preguntes cómo empezó todo. Los fundadores de esta bebida energética se inspiraron en las tradiciones asiáticas. Sin embargo, le añadieron un toque moderno, ya que pretendían llegar sobre todo a un público tan joven como dinámico.

Y seguro que te acuerdas de la primera campaña de Red Bull, que rompió moldes. La sucesión de anuncios emitida tenía dos elementos comunes. Por una parte, la aparición de personajes de cómic que protagonizaban alguna escena peculiar mediante viñetas animadas. Por lo general, sus conversaciones trataban acerca de la importancia de contar con energía suficiente para cumplir determinados retos (algunos de ellos mitológicos).

Por otro lado, siempre se concluía con una frase, pronunciada con una entonación característica, que ha sido recordada largo tiempo: Red Bull te da alas. Sin lugar a dudas, forma parte del imaginario colectivo de todos los que hemos seguido los anuncios.

En resumidas cuentas, las alas de Red Bull son unas referencias imprescindibles en el sector de la publicidad mundial.

Una estrategia adicional de patrocinio

El primer objetivo de toda campaña publicitaria estaba conseguido mediante la popularidad alcanzada por la bebida que daba alas. Se había logrado hacer conocido el productoentre su público potencial. Además, has de valorar que se trataba de un producto que nunca antes se había lanzado para el consumo masivo, lo que tiene un mérito indudable.

Pero la estrategia de patrocinio de Red Bull no acababa aquí. De hecho, si sus responsables no hubieran proseguido con la inversión en publicidad, se hubiera corrido el riesgo de que las nuevas bebidas que se posicionaban en competencia con la del toro rojo hubieran ganado una importante cuota de mercado y mermado los beneficios de la firma pionera.

Así que el siguiente paso estratégico consistía en propiciar una potente imagen de marca. Ya no iban a bastar las visitas a los campus universitarios para hacer promoción. Ahora la transgresión de los anuncios en los medios audiovisuales se iba a ver complementada por una fuerte apuesta de construcción del branding.

Como Red Bull se dirige preferentemente a la juventud y gente aventurera, en general, se trataba de asociar la marca a emociones fuertes. ¿Y dónde hay más emociones fuertes que en los deportes extremos o de aventura?

El multipatrocinio, por otra parte, ha sido la opción elegida para hacerse fuerte en deportes como el skate, el parkour, el automovilismo e incluso el fútbol. La organización de competiciones ha convertido a Red Bull en todo un referente de los deportes extremos.

Las demandas de los públicos

El triunfo a veces también tiene sus contrapartidas. Y, en este caso de éxito, han sido las demandas judiciales en los países norteamericanos (Estados Unidos y Canadá), las cuales han supuesto unos inconvenientes que en ningún caso empañan el acierto del marketing de Red Bull.

Aunque te pueda parecer increíble, han surgido demandas individuales y colectivas contra la marca de bebidas energéticas por la confusión relativa a que diera alas. No nos referimos ahora a que estas no aparezcan en las espaldas de los consumidores, sino a la publicidad engañosa sobre los efectos de la taurina.

En todo caso, a la luz de las ganancias obtenidas podemos asegurar que se trataba de riesgo asumible.

En definitiva, el caso de Red Bull muestra el valor de dar coherencia a estrategias disruptivas.

Los resultados en ventas

Redbull es el líder indiscutible en el mercado de bebidas energizantes, con 5.9 Billones de latas vendidas en 2015, equivalentes a 5,9 Billones de euros en ingresos*. En el mercado global, su participación es del 42,6%, frente un 14,4% de la marca que lo sigue.
Fuente: http://energydrink-es.redbull.com/empresa

Hacen marketing de influyentes

El contenido del usuario genera confianza con sus clientes, pero al mismo tiempo el marketing de influyentes también puede ayudarte, especialmente si sabes cómo elegir a los embajadores de tu marca.

Red Bull hizo un trabajo increíble al aprovechar esta estrategia de marketing, contando con contenido publicado por atletas influyentes, como ciclistas, corredores y buceadores.

Estos atletas son patrocinados por Red Bull o participan en eventos patrocinados por la empresa.

Así, garantizan que la marca Red Bull esté presente de una forma u otra, siempre que los deportistas comparten sus videos e imágenes.

Nunca paran de reinventarse

Red Bull nos ha mostrado varias veces que es una empresa líder de marketing, no sólo una productora y distribuidora de bebidas energéticas. Ella sabe cómo adaptarse a los cambios y cómo adoptar tecnologías y transformarlas en ventajas.

Comenzaron invirtiendo en deportes radicales y aventuras, pero el objetivo final era crear una conciencia de marca que finalmente llevara a la fidelidad entre sus fans y clientes.

En su estrategia de branding, todo lo que hacen es relacionado con la marca a través de productos y slogans cuidadosamente colocados.

Es bueno convencer a tu público objetivo a seguir tu marca, pero ¿por qué parar por ahí? Red Bull siempre intenta apuntar a otro nicho y expandirse a nuevos públicos. Incluso porque hay personas que no practican deporte, pero les gusta la bebida energética.

La Red Bull Music Academy, por ejemplo, fue creada pensando en los artistas que también necesitan más energía.

Red Bull TV, servicio de video digital que presenta el mundo de la marca en eventos globales en vivo, ha sido creado para alcanzar a un gran número de personas que pueden ser posibles consumidores. Este producto está disponible para emisoras, en las aplicaciones de TV (Amazon Fire TV, Apple TV, Chrome Cast, Kindle Fire, Xbox 360 y otras Smart TV) y también online en su sitio web.

Por último, Red Bull ContentPool también es una gran manera de involucrarse con el contenido de Red Bull. Este sitio es donde la marca está proporcionando fotos y videos de alta calidad para uso editorial, creadores de contenido como agencias de noticias, estaciones de televisión, entre otros. El hecho interesante es que no verás una marca de agua en las fotos, pero verás el logo usado en alguna parte del contenido.

EL ROL DEL MERCADEO

Para conocer las necesidades de los consumidores, cada organización busca una mezcla de mercadeo distintiva. Esto se conoce como las cuatro P´s e involucra focalización en: – Producto: Sus beneficios y características específicas – Plaza: Dónde y cómo es vendido el producto – Precio: Establecimiento del precio correcto en cada mercado – Promoción: Usando las formas de promoción más adecuadas para llegar a los consumidores Por ejemplo, la mezcla de mercadeo para Red Bull está basada alrededor de: – Un producto distinto. El sabor del producto es único y diferente de los demás. Mucha gente lo compara incluso con el sabor de algunas bebidas carbonatadas. – Es fácil obtenerlo pues es vendido en una variedad de lugares incluyendo supermercados y establecimientos de conveniencia. – Red Bull utiliza una estrategia de precio alta (Premium). El precio del producto siempre debe estar más alto que el de los competidores. Los consumidores pagarán ese diferencial de precio por la calidad del producto y sus beneficios. Esto se refleja en el hecho que es la bebida energética de mayor venta en el mundo. De cualquier forma, quizás el elemento más interesante De la mezcla de mercadeo de Red Bull es su forma de promoción. Red Bull adopta la innovación dentro de sus actividades promocionales y por ende es capaz de crear impresiones duraderas en la mente de sus consumidores. El concepto detrás de su actividad promocional es dar a la gente “Alas”. Esto se traduce como un empuje más allá de las fronteras de lo posible nutriendo el talento de las personas para que puedan alcanzar sus objetivos y sueños. El objetivo del elemento promocional de la mezcla de mercadeo es hacer crecer el negocio e incrementar la participación de mercado.

Los negocios desarrollan una estrategia promocional para incitar a los consumidores a comprar sus productos. Se basa en sus acercamientos en los principios de la fórmula AIDA, iniciales que significan Atención – Capturar la atención de los consumidores Interés – Estimular el interés por el producto Deseo – Crear un sentimiento de deseo hacia el producto Acción – Incitar la compra del producto METODOS PROMOCIONALES Hay varios métodos tradicionales de promoción. Quizás el más conocido es la publicidad. Este es un elemento clave en lo que se conoce como la promoción ATL (Above the Line). Este tipo de promoción se concentra en el envío de mensajes a una amplia audiencia de consumidores a través de medios como Prensa, TV, Radio y el Internet. Aunque este método resulta adecuado para alcanzar altos niveles de cobertura, se hace difícil poder entregar un mensaje que los consumidores recuerden. Además, es costoso y las compañías no pueden controlar quien ve u oye el mensaje publicitario o cómo reacciona ante el mismo. La promoción ATL de Red Bull principalmente ayuda a incrementar la “recordación de marca” y el reconocimiento entre los consumidores. Por otro lado, el método de promociones BTL (Below the Line) se centra en todas las otras formas de la actividad promocional. Para alcanzar un grupo meta de consumidores Red Bull se focaliza fuertemente en el desarrollo de actividades BTL muy creativas. A diferencia de otras compañías que utilizan el método de patrocinar eventos, Red Bull se enfoca en realizar sus propios eventos alrededor del mundo. Estos eventos proveen una plataforma para atletas talentosos que muestren sus habilidades y ambiciones. Eventos deportivos incluyen el Red Bull X-Fighters y el Red Bull Air Race, donde los pilotos y corredores de FMX más famosos del mundo, ejecutan acrobacias y trucos de clase mundial ante decenas de miles de espectadores. Estos eventos ayudan a establecer los valores de la marca. También dan inicio al proceso AIDA con quienes se dan cita a estos eventos, ya que son expuestos directamente a logos y publicidad de la marca, lo que les causa interés en conocer sobre los distintos productos Red Bull. Un aspecto clave de la promoción de Red Bull es crear relaciones genuinas con atletas. Mediante el apoyo a atletas empujándolos a dar más allá de los límites Red Bull es capaz de establecer un compromiso de parte de sus consumidores. Los eventos de Red Bull proveen experiencias que animan, sorprenden y retan a los participantes y espectadores.

MERCADEO VIRAL

El mercadeo viral se basa en el principio de “mercadeo de jale” (Pull Marketing). Este principio se basa en la transmisión de un mensaje positivo de mercadeo que va de persona a persona a través de conversaciones o por medio de medios electrónicos como e-mails o redes sociales. El mercadeo de jale hace que consumidores traigan nuevos consumidores hacia el producto. A diferencia, el “mercadeo de empuje” se basa en enviar mensajes por medios tradicionales para que estos lleguen al consumidor confiando que este pueda verse motivado para comprar el producto.

Algunas de las actividades realizadas por Red Bull incluyen: El Red Bull “Wings Team”. Grupo de estudiantes que van de gira en un auto decorado especialmente para Red Bull ofreciendo degustaciones del producto a personas que necesitan más energía (estudiantes universitarios, trabajadores, obreros, etc.) El Programa de Gerencia de Marca para estudiantes. Estudiantes colaboran a implementar diversos eventos en sus universidades para que la gente conozca más acerca del producto. El Red Bull Bedroom Jam. Competencia que ayuda a músicos adolescentes a conseguir tocar en escenarios, que de otra forma no hubiese sido posible. Red Bull lo hace creativamente grabando a las bandas de música tocando desde sus dormitorios para que el mundo entero los vea vía internet. Las bandas que generen mayor atención “online” entran a competir por una ayuda para su carrera de estudios y la oportunidad de tocar en festivales además de ser patrocinados para participar en reconocidos conciertos. Esto hace que los medios se interesen por dar cobertura a estos eventos y a que la gente hable positivamente de los mismos. El Reportero Red Bull. Este proyecto provee oportunidades para aspirantes a ser escritores, cineastas y reporteros para transmitir los eventos de Red Bull, dándoles la oportunidad de que sus trabajos sean publicados en diferentes medios “online”. Los medios digitales y las redes sociales son elementos clave dentro de todas las campañas de Red Bull. Estas herramientas proveen líneas de comunicación directa con la audiencia joven del producto. Facebook y Twitter así como blogs en el ciber-espacio facilitan el intercambio de información entre las personas. Estos canales hacen que el “mercadeo viral” y otras estrategias de mercadeo de jale sean cada vez más efectivas. Para mantenerse competitivo e interactuar con sus consumidores Red Bull está constantemente creando nuevas formas de alcanzar a su audiencia “online”. Red Bull usa una variedad de aplicaciones para Smartphones para promocionar sus campañas. Estos métodos conectan directamente al consumidor con la marca evitando el “ruido” publicitario de los medios tradicionales. También, a diferencia de campañas de publicidad que deben ser planeadas con anticipación, la gran ventaja de las técnicas que utiliza Red Bull es que son fáciles de adaptar y modificar. Actualmente la influencia social de Red Bull en redes presenta a 260,000 seguidores en Twitter y cerca de 21 millones de personas a quienes “Les gusta” Red Bull.

Por- Dennys Moreira López

RELACIONES PÙBLICAS Y ENTORNO DIGITAL

INTRODUCCIÓN

El presente ensayo se enfoca sobre varios temas que se trató en el aula de clase, inicialmente indicare que el PR tiene por objeto trasformar los procesos de comunicación con el público objetivo a través de los influenciadores. Las relaciones públicas no se basan en remitir notas de publicaciones de campañas, sino en la comunicación constante con los agentes de redifusión. Analizare los siguientes temas: Relaciones Públicas y Entorno Digital, sobre la relación con los Stakeholder, diferencia entre relaciones publicas y publicidad, igualmente la aplicación de las relaciones publicas y entorno digital, de igual forma trataremos el campo de acción de relacionistas públicos, seguidamente se relata de la Ética En las relaciones públicas. –

DESARROLLO

¿Cómo podemos aprovechar las nuevas herramientas de comunicación con nuestros públicos y gestionar la reputación e imagen de marca?

La era digital ha cambiado para lo cual debemos tomar en consideración el pasado, transformarlo y evolucionar a través de nuevas tecnologías digitales, por consiguiente, es necesario adaptar las relaciones públicas tradicionales a la nueva era digital, ya que existe un mundo cambiante en lo tecnológico y social. Una estrategia de Branding encaminada a edificar una imagen de marca potente, es decir llegar al público objetivo y aumentar la reputación de la empresa.

La Comunicación Tradicional Unilateral generaba un mensaje y el público lo consume sin poder expresar su opinión, ahora el Digital PR lanza mensajes y estos pueden ser modificados por los consumidores. Los medios tradicionales lo hacían una o dos veces al año, siendo complicado la cobertura mediática. El cambio digital vs el tradicional ahora es una necesidad para una cobertura más rápida con costos bajos.

Hoy en la actualidad las relaciones públicas digitales son una estrategia de marketing que perfecciona la imagen que tiene una empresa en el mundo online, el objetivo es mejorar los efectos de búsqueda orgánicos y las reseñas de los clientes a través de contenido online

Para dar inicio a cualquier plan de PR Digital es necesario planificar cual será el mensaje, los objetivos u los canales por los cuales desea comunicar y de esta manera lograr concretar quiénes serán las personas convenientes para difundir el interés de la marca o campaña. Plan de PR Digital parte de la categorización es necesario la siguiente ecuación: Generadores + Propagadores+ Viralizadores = PR Digital. Los Generadores: Son Todos aquellos que tienen actividad en redes sociales y se destacan número de seguidores, pero pueden generar un impacto entre sus conocidos. Los Propagadores: son quienes toman el tiempo en seleccionar su contenido y cuentan con un público determinado de seguidores. Y los Viralizadores: Son las personas que tienen la capacidad de influenciar a sus espectadores por la gran cantidad de seguidores y el engagement que tienen con ellos

Los Stakeholders. – Significa GRUPO DE INTERESADOS o partes interesadas, son aquellas personas que se ven afectados por las acciones o decisiones de una empresa.

Las ventajas de interactuar con los stakeholders. – Laspartes interesadas que se relacionan con las empresas en distintas formas pueden ser directa o indirectamente beneficiadas o afectadas por los efectos del negocio, las ventajas de interactuar con las siguientes: -Dar soluciones integrales ante problemas. -Mejorar productos y procesos.-Conocer las necesidades de primera mano y llegar acuerdos. -Crear oportunidades estratégicas para tu negocio o empresa. Ejemplo los proveedores juegan un papel importante y valioso de pequeñas y grandes empresas, por lo que dialogar es primordial.

¿Qué es RSE? – La responsabilidad social es el compromiso y las obligaciones que asumen los miembros de una comunidad entre ellos y también ante el resto de la comunidad como conjunto.

¡Porque las empresas deben aplicar este concepto? Al aplicar la responsabilidad social empresarial debemos clasificar en dos grupos, los que favorecen de manera directa y los que mejoran el entorno, si contamos con estos programas obtendremos las siguientes beneficios: 1).- Mejorar el ambiente laboral. 2).- Incremento de confianza de los accionistas o posibles inversores. 3).- Mejorar el posicionamiento. 4).- Desarrollo económico y social. 5).- Mayor trasparencia en actividades comérciales. 6).- Reducción de impactos ambientales

Las empresas socialmente responsables proyectan una imagen genuina, amigable, confiable y cercana ayudando a crear seguidores y consumidores fieles

Relación con los Stakeholders. – Como nos relacionamos con nuestros Stakeholders con lo siguiente:

Encuestas de percepciones
Estudios de Investigaciones
Reuniones y encuentros con organizaciones de interés
Involucramiento con las partes interesadas
Publicar el informe de responsabilidad Social Empresarial.
Comunicaciones sobre la posición de la organización en temas determinados

¿Qué diferencia existe entre Relaciones Públicas y la publicidad?

Las Relaciones Publicas como función de directiva, un proceso de comunicación estratégico, dirigido a resolver problemas y oportunidades entre organizaciones y los públicos. Las relaciones públicas sirven para promover productos, personas, lugares, ideas, actividades, organizaciones e incluso naciones.

La Publicidad es para vender en cambio las relaciones publicas lo principal es informar y crear conocimientos. Las relaciones públicas van dirigidas a diferentes públicos, pero la publicidad a un segmento en específico.

Aplicación de las relaciones públicas en el entorno digital.- Las relaciones públicas entre sus principales acciones o funciones en el mundo digital es: Comunicación (informar algo), Imagen (construir una reputación online) Investigación (analizar la percepción del público), para ello debemos escoger el mejor medio digital.

Los medios para la aplicación Digital son:

Blogging,
Redes Sociales,
Youtube,
Web,
Watsapp y
otras herramientas de chat

Campo de acción de los relacionistas. – El relacionador público como profesional cumple un rol fundamental en comunicar y dirigir una opinión, es decir cumple el rol de vocero dentro de una organizador. Durante el desempeño de sus funciones se encarga de conectar con una organización pública, privada con audiencia adecuada. También un relacionista debe tener la cualidad de saber escuchar e integrarse fácilmente a una organización, es decir adaptándose a diferentes escenarios.

Funciones Principales de los relacionistas:

Integrar las destrezas de comunicación oral y escrita de pensamiento lógico y crítico
Desarrollar eventos de relaciones públicas
Desarrollar nuevas herramientas de comunicación entre los públicos
Practicar las actividades y Estrategias de comunicación que ayuden a desarrollar una relación publica afectiva
Explicar a los públicos externos todos los temas importantes
Observar la realidad de la marca, la misión y visión.

Capacidades de un relacionador público

Mente despierta, curiosa y carácter inquisitivo
Integridad Personal
Fuerte personalidady capacidad de liderazgo
Pensamiento estratégico
Imperturbabilidad
Tener capacidad persuasiva

Campo de acción de los relacionistas. – Un especialistade relaciones públicas y entorno digital tiene un campo de acción muy amplio, permitiendo gestionar aspectos de la comunicación y publicidad en: Construcción de una imagen corporativa, es decir la personalidad y reputación; Construcción y Promoción debe ser empática y bidireccional; Investigación y opinión se aplica la escucha activa e investigación con el público

Ética de las relaciones Públicas. – Los profesionales en esta área se enfrentan a un reto de manejar información de nuestros públicos, incluso nos enfrentamos a con dilemas éticos que obligan a reflexionar según el diccionario de la Real Academia Española “conjunto de normas morales que rigen la conducta de la persona en cualquier ámbito de la vida”

Criterios Éticos que debemos utilizar:

Aplicación de los principios de la Carta de las Naciones Unidades
Actuar con Honestidad en todo momento y crear confianza
Buscar el establecimiento de condiciones morales, psicológicas e intelectuales
Ser abiertos, y transparentes en explicar su nombre
Evitar conflictos de interés profesional y dar a conocer a las partes afectadas
Hacer honor a la información confidencial
No divulgar información falsa
Garantizar con exactitud veracidad toda información que proporcione
Nunca obtener información por medios engañosos
No vender con fines de lucro documentos obtenidos de empresas privadas
No dañar la reputación de un profesional

Conclusiones:

Las relaciones publicas y entorno digital es la mezcla de relaciones públicas con el marketing para influenciar en las redes sociales
Al momento de relacionarnos con el público debemos tomar en consideración el mensaje que deseamos trasmitir, los objetos que se pretender alcanzar, y escoger los canales de comunicación más adecuados.
Para generar una estrategia de relaciones públicas a nivel de internet es: Generadores, propagadores más Viralizadores es igual a PR DIGITAL
Los stakeholder nos ayuda a innovar, con un crecimiento de mercado, incrementa el valor empresarial, existe responsabilidad empresarial, y ayuda a fidelizar a los clientes.
Los stakeholder nos ayuda a crear una imagen y reputación desde un punto de vista responsable
La publicidad es la venta de productos y la propaganda es implementar una idea en la mente de una comunidad, mientras que las relaciones públicas complementan todas las teorías a través de la relación con los públicos
Los medios de publicación del RP Digital son: Blogging, redes sociales, youtube, web, watssap
Capacidades de los relacionistas públicos: Ser curioso, despierto, tener capacidad de liderazgo, pensamiento estratégico y creatividad
La ética hace referencia a un conjunto de valores que una persona tiene para decidir si está bien o mal, diferenciar entre lo justo e injusto, etc., la conducta de un individuo no se mide en función de la conducta sino en función de normas de aceptabilidad.

Bibliografía:

García. A. Juan A., “Teoría del Derecho” PUCESA, Ambato, 29-02-2020 al 08-03-2020.

EMPRESA DE BIENES RAICES INMOBALLADARES. S.A. UBICADA EN LA CIUDAD DE AMBATO PROVINCIA DE TUNGURAHUA

Paso 1 – Analice la marca para determinar la problemática

Uno de los pasos a preguntarse es ¿que estoy haciendo bien?

¿Mi competencia lo esta haciendo mejor?, para conocer la problemática de la empresa utilizaremos:

estadísticas de seguimiento al área digital ya que la competencia lo esta haciendo, superar las barrera del miedo a invertir en marketing digital.

Administrativos: ayudar al desarrollo de la correcta planeación, organización y control del recurso tanto material como humana de la empresa INOBALLADARES. S.A.

Cubrir las necesidades especificas dentro del mercado de bienes raíces de la ciudad de Ambato.

Sociales: Satisfacer las necesidades especificas del cliente mediante un buen servicio, a los clientes quienes sentirán que la empresa es de confianza.

Económicos: Determinar el grado económico del éxito o fracaso que pueda tener la empresa de ser nueva en el mercado.

Paso 2 – Plantee los Objetivos de campaña

Una clave para establecer los objetivos tanto del negocio como los específicos del marketing inmobiliario digital es seguir las normas para la consecución, los criterios SMART

Especifico. Mejorar el posicionamiento de nuestra pagina web inmobiliaria, aumentar el número de visitantes o el numero de prospectos, concretar e identificar lo que realmente se quiere lograr (ventas),

Medible. Mejorar vuestra presencia online debe ser sustituido por parámetros que nos permitan comprobarlo a ciencia se acierta, como el posicionamiento o el número de visitantes interesados por los bienes inmuebles de la empresa

Alcanzables. Teniendo en cuenta la labor de todos los componentes implicados en el proyecto y evaluar si los objetivos son viables y si existe la posibilidad de alcanzarlos.

Realistas. Las campañas de marketing digital deben ser no especulativas a fin de evitar efectos negativos, concretar las campañas dirigidas a los clientes Buyer Person

Temporal. Debemos marcar tiempo de ejecución para conocer el nivel de cumplimiento de plan de marketing digital inmobiliario en nuestra compañía INMOBALLADARES. S.A. mediante un control semanal, mensual y anual que nos permita comprobar los avances.

OBJETIVOS

Objetivo 1.- Mejorar en el posicionamiento de nuestra web inmobiliaria.

Estrategia: Crear un blog/optimizar el contenido/ web inmobiliario.

Acciones: Actualizar y rediseñar la estructura de nuestro sitio web, publicar artículos educativos.

Objetivo 2.- Generar leads cualificados en la pagina web de la empresa inmobiliaria con nuevos diseños

Estrategia: diseñar campaña en Google Adwords

Acciones: diseñar anuncios efectivos, crear ebook gratuitos con la información para vender un bien inmueble de nuestra empresa, diseñar una landing page.

Objetivo 3.- Reducir la tasa de rebote, que los visitantes no se marchen sin haber terminado con una acción positiva en nuestra página web

Estrategia:Hacer que la experiencia del usuario sea satisfactoria.

Acciones: Analizar que páginas generan altas tasas de rebote y saber el comportamiento de nuestros clientes.

Objetivo 4.- Aumentar la presencia de nuestra empresa inmobiliaria

Estrategia: Crear una página en facebook, vallas publicitaria, aparecer en prensa local y canal de YouTube

Acciones: Crear contenido educativos, videos, promociones y tener material de fotos para publicidad.

Paso 3 – Escoja las herramientas de marketing digital con las que va a trabajar (seleccionar 2 de las vistas en el material de estudio)

1.- En América a en el sector inmobiliario ha experimentado cambio extraordinarios por las crisis económicas vividas en diferente momentos hace que surjan nuevas empresas vendiendo propiedades que aun están siendo construidas a futuros propietarios, condominios, casas, locales comerciales, y varias categorías en consecuencia le resultado a través del marketing digital es mas visible, aumentando el nivel de competitividad en el sector para ellos se debe invertir en publicidad, fortalecimiento de la marca y relación con el público esto es marketing inmobiliario por lo cual se utilizar campaña de marketing digital en facebook por que cuenta con más de 5000.000 nuevos usuarios cada día y con 13′ 500.000 en nuestro país de Ecuador según las estadísticas actuales del mes julio de 2021

2.- SEO

2.1. ESTRATEGIA ONSITE.

Para posicionar nuestra pagina web de la empresa inmobiliaria lo realizaremos a través de una campaña SEO, en el sector inmobiliario iniciamos con la estrategia ONSITE que con lleva una buena optimización identificando tu publico objetivo y luego analiza las palabras clave más relevante e implementación interna a nivel

ONSITE hacer todo esto conlleva a determinar si estamos en un OK en la parte de desarrollo de la web y el diseño UX.

2.2. AUTORIDAD DE DOMINIO Y PÁGINA.

Es necesario primero mencionar la importancia de nuestra marca inmobiliaria ya que si no aparece o no tiene difusión en la prensa o a nivel digital no transmitirá rápida confianza que cause interés al publico por eso ya que la autoridad nos permite ganar posicionamiento para ganar reputación ONLINE, siendo uno de los factores más importantes para poder competir con al competencia.

2.3. SEO LOCAL.

Esta es muy eficaz para posicionar los puntos de cada inmueble que se encuentra en venta por la inmobiliaria INMOBALLADARES. S.A. es así que creamos una estrategia SEO más solidad y optima dentro de las consultas locales, a través de los buscadores (Google).

2.4. BLOG.

Esto es fundamental en el sector inmobiliario para reforzar nuestra estrategia SEO, para virilizar nuestro contenido en nuestro publico es decir genera contenido relevante y de calidad.

2.5. CREACIÓN DE CONTENIDO.

Necesitamos que el contenido transmita seguridad, confianza y emocional a nuestros clientes para esto necesitamos hacer un informe de todos los títulos que puede relacional a la inmobiliaria.

2.6. AFILIACIONES.

Crear afiliaciones e inscripciones de portales web que ofrecen directorios y campos internos de los inmuebles que la empresa ofrece a la venta es una magnifica idea para empezar a conseguir alguna visibilidad hasta un cliente potencial que se encuentra interesado.

2.7. GEOLOCALIZACIÓN.

Es necesario tener encuesta la geolocalización para registrar y mostrar los puntos de ubicación de los inmuebles que están disponibles a la venta de nuestra empresa inmobiliaria

2.8. VBLOG(VIDEOBLOG)

Crear Un Vblog ya que puede transmitir más emociones a través del entorno y el ambiente que se encuentra el edificio o inmueble de los departamentos o casas en venta, videos 360 que pueden ser interactivos.

Paso 4 – Plantear su propuesta creativa estratégica: contenidos y gráfica

En la ciudad de Ambato tenemos un déficit habitacional, por lo que la empresa opta sobre las necesidad de invertir un bien inmueble con mensajes atrayentes a la inversión de un bien inmueble ( conocer al cliente, investigar todo sobre el producto, es decir un Buyer person)

Fidelizar la marca en los futuros inversionistas creando un Engagement.

Paso 5 – Determinar los indicadores de gestión

En nuestra marca inmobiliaria INMOBALLADARES a fin que marche con éxito, empleamos estrategias de marketing para generar las ventas o atraer clientes. En esta búsqueda de ganancias, crecimiento y posicionamiento, no solo basta con lanzar flechas sin saber el blanco, debemos saber qué funciona y qué no tanto. Por esta razón, es recomendable que tengamos a la mano herramientas de medición, ellas nos dirán cuáles planes de mercadeo están funcionando y cuáles no están avanzando, contamos con cuatro indicadores efectivos para saber si nuestro plan de marketing inmobiliario está funcionando correctamente.

Las visitas en la página web

Uno de los principales indicadores para el éxito es que nuestra página web reciba visitas constantes y genere ventas a partir de la interacción con nuestro contenido.

De tráfico a leads

Nuestro objetivo es que los clientes pasen a ser leads será un avance considerable en nuestro posicionamiento como marca inmobiliaria, reflejando contenido interesante para el público.

Análisis de ventas reales

Debemos plantearnos si nuestro esfuerzo esta generando ganancias, en base a preguntas ¿como nuestro esfuerzo se va reflejado en las ventas? ¿Existe un ascenso en nuestras ganancias? ¿Nuevos clientes están dispuestos a invertir con nuestra marca?

Redes sociales dinámicas y activas

Debemos manejarlas correctamente y dirigirlas a nuestro mercado meta, nos aportarán buenos resultados. Además, dentro de las mismas plataformas encontraremos herramientas de medición para saber cuántas visitas, interacciones y búsquedas ha generado nuestra cuenta.

Adicional: cronograma de implementación

Saludos cordiales

Dennys Moreira López

PLAN DE MOTIVACIÓN PARA LA EMPRESA

Capital Humano:

Se refiere al aumento de capacidad de la producción del trabajo alcanzada a través de la mejora en las capacidades de los trabajadores y nace ante la necesidad de las empresas de contar con una herramienta de alta tecnología que dé soporte en la producción, ya que ni con la tecnología más avanzada podemos alcanzar las metas deseadas si no la operamos con un recurso altamente calificado, que cuente con los conocimientos para aportar valor en la organización.

Clima Laboral:

El clima organizacional, llamado también clima laboral, ambiente laboral o ambiente organizacional, es un asunto de importancia para aquellas organizaciones competitivas que buscan lograr una mayor productividad y mejora en el servicio ofrecido, por medio de estrategias internas. El realizar un estudio de clima organizacional permite detectar aspectos clave que puedan estar impactando de manera importante el ambiente laboral de la organización.

Compromiso:

Hace referencia a una responsabilidad aceptada. Al ser una responsabilidad aceptada implica dos roles, el que asigna el compromiso y el que lo ejecuta. En muchos casos este rol puede ser la misma persona. Un compromiso no es una proclamación impersonal hecha por un burócrata sin rostro. Es una acción, promesa, declaración o decisión muy visible, hecha por una persona y estrechamente relacionada con esa persona.

Confianza:

La confianza es una cualidad de los seres vivos que supone creer y tener seguridad de que una situación es de determinada manera, o que una persona actuará de determinada forma. La confianza supone seguridad en uno mismo como en otros ya que implica la creencia de que ciertos resultados o 9 consecuencias serán alcanzados en determinadas situaciones. La confianza se relaciona entonces con un sentimiento que pone sus miras en una acción futura que todavía no ha sucedido y sobre la cual no se tiene una certeza empírica.

Creatividad:

La creatividad es el proceso de presentar un problema a la mente con claridad (ya sea imaginándolo, visualizándolo, suponiéndolo, meditando, contemplando, etc.) y luego originar o inventar una idea, concepto, noción o esquema según líneas nuevas o no convencionales. Supone estudio y reflexión más que acción. Creatividad es la capacidad de ver nuevas posibilidades y hacer algo al respecto.

Delegación de Funciones:

Consiste en encomendar a un colaborador autoridad y responsabilidad en la toma de decisiones y la ejecución del trabajo. Es necesaria para un funcionamiento ágil y eficaz de una empresa, al tiempo que es factor de motivación para los trabajadores, que se sienten parte de la empresa, implicándose más activamente en la consecución de los objetivos marcados. Desempeño: Es la manera como alguien o algo trabaja, juzgado por su efectividad. Bien pudiera decirse que cada empresa o sistema empresarial debiera tener su propia medición de desempeño. De esto se establece que para tener unametodología general de medición, hay que contar con un modelo básico de funcionamiento de la empresa o sistema que objeto de evaluación. Desmotivación: Es un sentimiento de desesperanza ante los obstáculos, o como un estado de angustia y pérdida de entusiasmo, disposición o energía. Aunque la desmotivación puede verse como una consecuencia normal en las personas cuando se ven bloqueados o limitados sus anhelos por diversas causas, tiene consecuencias que deben prevenirse:

Equipo de Trabajo:

Un equipo de trabajo es un grupo de personas organizadas, que trabajan juntas para lograr una meta. Un equipo de trabajo pretende alcanzar unas metas comunes. El equipo se forma con la convicción de que las metas propuestas pueden ser conseguidas poniendo en juego los conocimientos, capacidades, habilidades, información y, en general, las competencias, de las distintas personas que lo integran.

Estimulo:

Un estímulo será cualquier elemento externo, ya sea de un cuerpo o un órgano, que estimulará, activará o bien mejorará la actividad que realiza, su respuesta o reacción. El estímulo se caracteriza por tener siempre un impacto sobre el sistema en el cual actúa; en el estricto caso de los seres humanos el estímulo es lo que desencadenará una respuesta o la reacción del organismo.

Éxito:

Entendido como uno de los fenómenos más positivos pero a la vez más complejos que puede vivir el ser humano, podemos describir al éxito como una situación de triunfo o logro en la cual la persona obtiene los resultados esperados y, por lo tanto, se encuentra satisfecha en ese aspecto. El éxito puede ser planeado o suceder espontáneamente dependiendo de la situación en la que ocurra.

Fortalezas:

Virtud mediante la cual somos capaces de soportar o vencer los obstáculos que se oponen al bien y a nuestro progreso espiritual. Incentivo: Es aquello que mueve a desear o hacer algo. Puede tratarse algo real (como dinero) o simbólico (la intención de dar u obtener una satisfacción). Para la economía, un incentivo es un estímulo que se ofrece a una persona, una empresa o un sector con el objetivo de incrementar la producción y mejorar el rendimiento.

Iniciativa:

Es aquello que da principio a algo. Se trata del primer paso de un proyecto o del punto de partida de alguna acción. La iniciativa también es la 11 cualidad personal que tiende a generar proyectos o propuestas. Una persona con iniciativa es aquella que suele promover emprendimientos.

Reactivo:

El sujeto es totalmente dependiente de las cosas que pasan a su alrededor, las circunstancias, las condiciones, el ambiente social, etc, etc,… De ésta manera centran sus esfuerzos en el círculo de preocupación, los defectos de otras personas, los problemas del medio, en circunstancias que no pueden controlar. Son por tanto totalmente dependientes de las circunstancias que les rodean.

Mejoramiento Continuo:

El mejoramiento continuo es un principio básico de la gestión de la calidad, donde la mejora continua debería ser un objetivo permanente de la organización para incrementar la ventaja competitiva a través de la mejora de las capacidades organizativas.

Meta:

Sirve para que cualquier persona la utilice en orden a denominar la finalidad o el objetivo que se ha trazado a cumplir en esta vida, son los logros involucrados con una temática en particular que se van proponiendo como parte integrante de su trabajo y responsabilidad en el día a día.

Motivación:

Son los estímulos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación. Este término está relacionado con el de voluntad y el del interés. En pocas palabras, es la Voluntad para hacer un esfuerzo, por alcanzar las metas de la organización, condicionado por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad personal.

Orientación al Personal:

Es acompañar, apoyar y ofrecer un seguimiento individual, con el propósito de orientar en el desarrollo evolutivo integral como persona, abarcando los ámbitos de personalidad, relaciones interpersonales, familiares, inserción social, estilo de trabajo y jerarquía de valores.

Proactividad:

Se refiere a una actitud que puede ser observable en cualquier ser humano y que se caracterizará principalmente entre otras cuestiones por el asumir el control de su vida de modo activo, es decir, lo estático, lo permanente, para una persona que decide como forma de vida adoptar la proactividad no existirá más si es que alguna vez existió, ya que la iniciativa en el desarrollo de acciones marcadas por la audacia y la creatividad serán la manera natural de actuar y comportarse de una persona proactiva/o.

Productividad:

Se define normalmente como la relación entre la producción obtenida por un sistema de producción o servicios y los recursos utilizados para obtenerla. También puede ser definida como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema.

Reciprocidad:

Se aplica a la acción o sentimiento que se da entre dos personas o cosas y se ejerce simultáneamente de una hacia otra, y a la inversa.

Relaciones Interpersonales:

Una relación interpersonal es una interacción recíproca entre dos o más personas. Se trata de relaciones sociales que, como tales, se encuentran reguladas por las leyes e instituciones de la interacción social. En toda relación interpersonal interviene la comunicación, que es la capacidad de las personas para obtener información respecto a su entorno y compartirla con el resto de la gente.

Rendimiento:

Se refiere a la proporción que surge entre los medios empleados para obtener algo y el resultado que se consigue. El beneficio o el provecho que brinda algo o alguien también se conocen como rendimiento.

Retorno de la Inversión:

Es un indicador financiero que mide la rentabilidad de una inversión, es decir, la relación que existe entre la utilidad neta o la ganancia obtenida, y la inversión.

Referencias bibliográficas

Alfonso Alcantara. https://www.youtube.com/watch?v=OF_rEVrQHvI

Universidad de Medellin(especilista en alta gerencia, por Diana Catalina Betancur)

Liderazgo y gestion de empresas, Fernando Pena. https://www.youtube.com/watch?v=AMk6yiFaoxM

Buenas practicas de recursos humanos, por Luis Sarríes Sanz, Esther Casares. https://www.youtube.com/watch?v=AMk6yiFaoxM

MERCADOTECNIA

1.- ¿Qué cambios han existido en la relación marca – consumidor?

El virus está reconfigurando la industria en tiempo real, acelerando rápidamente las tendencias subyacentes a largo plazo en el espacio de apenas unas semanas. Actualmente indica que los nuevos hábitos formados ahora perdurarán más allá de esta crisis, cambiando permanentemente lo que valoramos, cómo y dónde compramos, y cómo vivimos y trabajamos, la conciencia de la sociedad ha tocado el punto neurálgico de la sensibilidad, la situación actual ha moldeado lo que es tocar fondo y hasta donde puede hacer el ser humano con las ideas y lo que desea consumir como medidas básica de supervivencia.

2.- ¿Cómo ha cambiado el consumidor con la pandemia?

La gente sumamente preocupados de la diferente situación que se tiene que afrontar desde el punto sanitario y económico con análisis profundo de las familias amigos y en general. Los consumidores están respondiendo a la crisis de varias maneras. Algunos se sienten ansiosos y preocupados, alimentando el pánico al comprar productos básicos y de higiene. En el otro extremo, algunos consumidores permanecen indiferentes a la pandemia y continúan su actividad como de costumbre, a pesar de las recomendaciones del gobierno y de los profesionales de la salud. Las empresas de CPG necesitarán comprender cómo están reaccionando sus propios consumidores, y desarrollar estrategias de marketing personalizadas y adaptadas a cada uno de ellos. Los días de la comercialización de «talla única» para todos han terminado, tenemos una nueva inferencia de búsqueda y segmentación, nuevos consumidores.

3.- ¿Qué cambios han ocurrido en el ecosistema mediático?

los datos nos confirman un giro radical y definitivo: del anterior ecosistema mediático, se ha pasado al ecosistema digital, una versión del llamado ecosistema comunicativo. Este giro tiene implicaciones económicas (transformación de la industria, nuevos nichos de rentabilidad económica, generación de empleo, necesidades de formación), políticas (desplazamiento paulatino del poder de los medios a un poder digital, necesidad de nuevas políticas para la promoción. Los medios digitales toman el 5to poder como la nueva era de comunicación social, transformando los cambios secuanciales de las empresas de como comunicar y encontrar a los expertos en llevarlo a otro nivel (época digital)

4.- ¿Qué perspectivas tiene el negocio de la publicidad de cara al 2022?

El Marketing siempre ha estado muy relacionado con aspectos estratégicos al nivel corporativo. La definición de la propuesta de valor, los objetivos globales de la compañía, así como la definición de la cartera de productos, han involucrado siempre al departamento de marketing, de alguna manera. Tener un conocimiento profundo del cliente, gracias al internet tenemos la información mas precisa de nuestros clientes y potenciales, los clientes actualmente pasan mas conectados hiperconectados y buscan mas productos variados y de diferente empresas y son mas infieles, por eso el benchmarking es un proceso continuo por el cual una empresa investiga en el exterior (otras empresas) bien sus productos, cuáles son los principales insights que nos generen acción, de cara a mejorar ese producto así podemos predecir tendencias del entorno y convertirlas en oportunidades. Aquí cobra más sentido el Marketing STPB, Segmentación, Targeting, Posicionamiento y Branding. También tomar en cuenta la comunicación, ya que hoy día el consumidor es omnicanal, complicándose esto aún más teniendo en cuenta que, además, han aumentado considerablemente estos canales. El profesional de marketing de hoy día tiene que medir cada una de las acciones que realiza. Nunca antes habíamos tenido tantas herramientas que lo permitieran, por tanto, hay que aprovecharlas. Sin embargo, aún hay muchas empresas que no miden sus acciones, principalmente por no tener bien definidas sus KPIs y sus métricas, ahora con el conocimiento que tenemos del cliente debería llevar a cualquier empresa al Customer Centric, en donde el este es el verdadero motor de la empresa sobre el cual se formulan los productos y servicios que ofrece, desde el área de Marketing se tiene la información de los clientes y se debe compartir con el resto de áreas de la compañía para que tengan conciencia de cómo diseñar sus productos, cómo realizar la logística, siempre teniendo en el foco de todo lo que se hace, al cliente.

MARKETING DE REDBULL

IDENTIDAD CORPORATIVA DE LA MARCA

Cuando Dietrich Mateschitz y su socio tailandés Chalerm Yoovidhya se asociaron para comercializar la bebida, ésta ya se vendía en gasolineras locales. Su nombre era “Krating Daeng” que en tailandés significa “Búfalo de Agua”. De esta manera nació Red Bull, un nombre de marca que va estrechamente relacionado con las propiedades y características del producto, el logotipo, por su parte, también se adapta a la medida de la Imagen de Marca. Primeramente se utiliza el color rojo en el nombre y en el diseño de la marca. Éste color puede transmitir sensaciones opuestas como peligro, emergencia, energía, acción o aventura; pero también puede significar amor, ternura o pasión. El otro color utilizado en este logotipo es el amarillo, cuyo significado puede ser: positivismo, alegría, curiosidad, felicidad, calidez o vitalidad, dos colores combinados que representan fielmente el concepto de la bebida. Los dos toros a punto de chocar deriva en un significado de energía, dinamismo, vitalidad o impacto, todo esto se desarrolla tras un gran sol, que representa los orígenes orientales de la bebida. (novaeragc.com, 2011) El logo cumple además los factores señalados en el punto 2.3.2: es memorable, ya que se trata de un diseño bastante icónico y fácil de recordar; es representativo, tanto del concepto de la bebida energética como el de la marca; y es único, ya que no existe ningún logo parecido en el mercado.( Autor: Edgar Álvarez González. Director: Maximiliano Fernández Fernández, pagina #14)

IDENTIDAD VISUAL DE LA MARCA

Red Bull fue creada por Dietrich Mateschitz en 1984 tras descubrir en un viaje de negocios a Hong Kong una bebida tailandesa a base de ginseng destinada a combatir los efectos del jet-lag. Como relata la web tormo.com (2013) el 1 de abril de 1987, Red Bull Energy Drink se vendió por primera vez en Austria, su país de origen. Esto no supuso solamente el lanzamiento de un producto completamente novedoso sino también el nacimiento de una categoría de producto totalmente nueva: las bebidas energéticas. El lanzamiento de la bebida no fue un gran éxito y hubo que esperar hasta el año 1990 cuando vio sus primeros resultados positivos hasta que, en 1993, la compañía abrió sus puertas al resto del mercado internacional. Hungría, Gran Bretaña, Alemania, EEUU, Suiza, España, Holanda fueron los primeros en probar la bebida energética que contiene entre sus ingredientes el triple de cafeína que un refresco común y una alta dosis de la enigmática taurina. Hoy en día, como podemos observar en su página web corporativa, Red Bull se encuentra en más de 165 países y se han consumido hasta ahora, más de 35.000 millones de latas de Red Bull. “la compañía cuenta actualmente con 8.294 empleados repartidos en 164 países. Además, es la empresa líder en la categoría de bebidas energéticas con más del 40% de la cuota de mercado, y como marca está considerada entra las top 100 mejor valoradas en todas las categorías y entre las cuatro primeras en bebidas” (Redbull.com; 2013). .( Autor: Edgar Álvarez González. Director: Maximiliano Fernández Fernández, pagina #32)

El contenido desplazó a la lata una de las características de la estrategia de Redbull es que la marca aceptó que su producto como tal no generaba una comunicación interesante. Así que su estrategia desde finales de los 90 se concentró en generar contenido para posicionarse dentro de este vértice, al punto que en el año 2007 se creó una compañía de medios llamada RedBull Media House, radicada nada más y nada menos que en Hollywood. digital, móvil, etc. y es de tan alta calidad que la marca empieza a venderlo y a generar ingresos con él. Todo este contenido se distribuye en diferentes formatos: revistas, televisión,(según la pagina web, caso RedBull).

Según la pagina Mejora tu Carrera-MARKETING CASO REDBULL, Página principal menciona que los fundadores de esta bebida energética se inspiraron en las tradiciones asiáticas. es muy interesante para estudiar el éxito de las campañas de publicidad. Un éxito que, si bien ya se demostró desde sus primeras apariciones en el mercado, podemos considerar, sin ningún género de dudas, que se ha consolidado como sostenible a medio y largo plazo.

NAMMING DE LA MARCA

El primer objetivo de toda campaña publicitaria estaba conseguido mediante la popularidad alcanzada por la bebida que daba alas. Se había logrado hacer conocido el producto entre su público potencial. Además, has de valorar que se trataba de un producto que nunca antes se había lanzado para el consumo masivo, lo que tiene un mérito indudable.

El multipatrocinio, por otra parte, ha sido la opción elegida para hacerse fuerte en deportes como el skate, el parkour, el automovilismo e incluso el fútbol . La organización de competiciones ha convertido a Red Bull en todo un referente de los deportes extremos.(según la pagina web Repositorio comillas)

ARQUETIPO DE MARCA

Según la pagina web, RedBull Ecuador lanza la campaña LOS GALLOS ECUADOR, BATALLAS, que sin embargo, le añadieron un toque moderno, ya que pretendían llegar sobre todo a un público tan joven como dinámico.

Por otro lado, siempre se concluía con una frase, pronunciada con una entonación característica, que ha sido recordada largo tiempo: Red Bull te da alas. Sin lugar a dudas, forma parte del imaginario colectivo de todos los que hemos seguido los anuncios.

En resumidas cuentas, las alas de Red Bull son unas referencias imprescindibles en el sector de la publicidad mundial. Red Bull: las alas del marketing

PRECIO COMO GESTIÓN DEL BRANDING

imagen(TBG Bernabé Tatiana, pagina 28)

triunfo a veces también tiene sus contrapartidas. Y, en este caso de éxito, han sido las demandas judiciales en los países norteamericanos (Estados Unidos y Canadá), las cuales han supuesto unos inconvenientes que en ningún caso empañan el acierto del marketing de Red Bull.

En todo caso, a la luz de las ganancias obtenidas podemos asegurar que se trataba de riesgo asumible.

En definitiva, el caso de Red Bull muestra el valor de dar coherencia a estrategias disruptivas.

Los resultados en ventas

Hacen marketing de influyentes

Red Bull hizo un trabajo increíble al aprovechar esta estrategia de marketing, contando con contenido publicado por atletas influyentes, como ciclistas, corredores y buceadores.

Estos atletas son patrocinados por Red Bull o participan en eventos patrocinados por la empresa.

Así, garantizan que la marca Red Bull esté presente de una forma u otra, siempre que los deportistas comparten sus videos e imágenes.(pagina web, el Branding y su precio)

CANALES DE COMUNICACIÓN O PUBLICIDAD QUE UTILIZA LA MARCA

Nunca paran de reinventarse

Comenzaron invirtiendo en deportes radicales y aventuras, pero el objetivo final era crear una conciencia de marca que finalmente llevara a la fidelidad entre sus fans y clientes.

En su estrategia de branding, todo lo que hacen es relacionado con la marca a través de productos y slogans cuidadosamente colocados.

La Red Bull Music Academy, por ejemplo, fue creada pensando en los artistas que también necesitan más energía.

Los negocios desarrollan una estrategia promocional para incitar a los consumidores a comprar sus productos. Muchos basas sus acercamientos en los principios de la fórmula AIDA, iniciales que significan Atención – Capturar la atención de los consumidores Interés – Estimular el interés por el producto Deseo – Crear un sentimiento de deseo hacia el producto Acción – Incitar la compra del producto METODOS PROMOCIONALES Hay varios métodos tradicionales de promoción. Quizás el más conocido es la publicidad. Este es un elemento clave en lo que se conoce como la promoción ATL (Above the Line). Eventos deportivos incluyen el Red Bull X-Fighters y el Red Bull Air Race, donde los pilotos y corredores de FMX más famosos del mundo, ejecutan acrobacias y trucos de clase mundial ante decenas de miles de espectadores. Estos eventos ayudan a establecer los valores de la marca. También dan inicio al proceso AIDA con quienes se dan cita a estos eventos, ya que son expuestos directamente a logos y publicidad de la marca, lo que les causa interés en conocer sobre los distintos productos Red Bull. Un aspecto clave de la promoción de Red Bull es crear relaciones genuinas con atletas.

Algunas de las actividades realizadas por Red Bull incluyen: El Red Bull “Wings Team”. Grupo de estudiantes que van de gira en un auto decorado especialmente para Red Bull ofreciendo degustaciones del producto a personas que necesitan más energía (estudiantes universitarios, trabajadores, obreros, etc.) El Programa de Gerencia de Marca para estudiantes. Estudiantes colaboran a implementar diversos eventos en sus universidades para que la gente conozca más acerca del producto. El Red Bull Bedroom Jam. Competencia que ayuda a músicos adolescentes a conseguir tocar en escenarios, que de otra forma no hubiese sido posible. Red Bull lo hace creativamente grabando a las bandas de música tocando desde sus dormitorios para que el mundo entero los vea vía internet. Las bandas que generen mayor atención “online” entran a competir por una ayuda para su carrera de estudios y la oportunidad de tocar en festivales además de ser patrocinados para participar en reconocidos conciertos. Esto hace que los medios se interesen por dar cobertura a estos eventos y a que la gente hable positivamente de los mismos. El Reportero Red Bull. Este proyecto provee oportunidades para aspirantes a ser escritores, cineastas y reporteros para transmitir los eventos de Red Bull, dándoles la oportunidad de que sus trabajos sean publicados en diferentes medios “online”. Los medios digitales y las redes sociales son elementos clave dentro de todas las campañas de Red Bull. Estas herramientas proveen líneas de comunicación directa con la audiencia joven del producto. Facebook y Twitter así como blogs en el ciber-espacio facilitan el intercambio de información entre las personas. Estos canales hacen que el “mercadeo viral” y otras estrategias de mercadeo de jale sean cada vez más efectivas. Para mantenerse competitivo e interactuar con sus consumidores Red Bull está constantemente creando nuevas formas de alcanzar a su audiencia “online”. Red Bull usa una variedad de aplicaciones para Smart Phones para promocionar sus campañas. Estos métodos conectan directamente al consumidor con la marca evitando el “ruido” publicitario de los medios tradicionales. También, a diferencia de campañas de publicidad que deben ser planeadas con anticipación, la gran ventaja de los técnicas que utiliza Red Bull es que son fáciles de adaptar y modificar. Actualmente la influencia social de Red Bull en redes presenta a 260,000 seguidores en Twitter y cerca de 21 millones de personas a quienes “Les gusta” Red Bull.(video promocional en YouTube)

Referencias

https://rockcontent.com/es/blog/marketing-de-contenidos-red-bull/

https://smdigital.com.co/blog/curso-de-marketing-digital/caso-exito-redbull/

https://www.mejoratucarrera.com/marketing/red-bull-un-gran-ejemplo-de-posicionamiento-y-patrocinio/

Haz clic para acceder a caso-red-bull-espac3b1ol.pdf

https://www.youtube.com/results?search_query=pocisionamiento+de+de+red+bull

https://www.redbull.com/pe-es/red-bull-batalla-inscripciones-ecuador-2021

https://es.statista.com/estadisticas/635815/ingresos-mundiales-de-la-empresa-red-bull-2011/

http://dspace.umh.es/bitstream/11000/2533/1/TFG%20Bernabe%20Sola%2C%20Tatiana.pdf

GENERACIONES DE MERCADOS – MARKETING

Generación Y o Millennials (1981- 1986)

1. Periodo. Hechos que marcaron a la generación.

Los demógrafos e investigadores suelen utilizar los primeros años de la década de 1980 como año de inicio del nacimiento y de finales del a década de 1990 o a inicios de la década del 2000, como años de finalización del nacimiento. En la actualidad tienen entre 18 y 39 años, representan más del 25% de la población mundial y el 30% de Latinoamérica.

2. Características de comportamiento de las personas de cada generación

Sin dudas la más popular llamados nativos digitales y primera generación que es realmente global por compartir los mismos valores en todos los países agracias la globalización y a la conexión a través del internet.

3. Hábitos de compra de cada generación.

Generación Z o Centennials.

Dentro de una década representarán un tercio de los consumidores mundiales y conceden importancia a factores secundarios como el estilo, la presentación del producto o los aspectos de sostenibilidad. La generación Z también es exigente con el comercio en temas como la responsabilidad social, la igualdad de género y la sed de innovación.

Además, valoran mucho la experiencia que se vive en la tienda física. Suelen comprar online por la comodidad y por las ofertas que pueden encontrar y los amigos y las celebridades tienen una gran influencia en ellos.

Millennials o generación Y.

Esta generación destaca por su gran consumo de contenidos en Internet, se preocupa por el medio ambiente, usa las redes sociales y compra online. El 70% de estas compras online las realizan desde sus móviles. Algunos de los factores que les impulsan a ello son los descuentos, los envíos sin gastos adicionales, la rapidez de las transacciones y las devoluciones sencillas.

No solo son nativos digitales, sino que casi todas sus comunicaciones cotidianas tienen como intermediaria a una pantalla. En cuanto a su comportamiento en las redes sociales, tienen una clara preferencia por Facebook, YouTube e Instagram.

Todo lo que tenga que ver con la tecnología les atrae mucho, también tienen muy en cuenta los productos relacionados con la salud, alimentos y deporte.

Generación X.

La Generación X fue la primera en firmar hipotecas a 35 y 40 años, no obstante, al crecer en años de recesión, han desarrollado una visión más cautelosa en lo referente al manejo del dinero. Muy a pesar de estar expuestos al bombardeo publicitario de las marcas, suelen ser escépticos y desconfiados de los pronunciamientos propagandistas.

Quienes pertenecen a la Generación X compran muchos productos pero lo hacen con mayor conocimiento y con más conciencia del valor. Prefieren los precios más bajos y aquellos productos que les resulten funcionales.

Baby Boomers.

Son los compradores más mayores. Es cierto que compran menos productos online y que lo hacen con menos frecuencia, pero cuando lo hacen adquieren artículos de alta gama y más caros.

Se trata de una generación que se siente atraída por los sentimientos o por la historia que transmite la marca, a diferencia de lo que ocurre con los más jóvenes. Para conectar con ellos, se necesita una estrategia multicanal, ya que confían más en las empresas que todavía tienen algo analógico, lo que les permite comunicarse con ellas de manera telefónica o presencial.

Esta es la Generación Alfa, los pequeños consumidores a los que ya debes conquistar

4. Uso de redes sociales y medios de comunicación de cada generación.

Los Baby Boom(1946- 1964), es una generación que se ha tenido que adaptarse a las nuevas tecnologías y por esa razón se los considera inmigrantes digitales.

Generación X(1965- 1980), también conocida como generación PUENTE, aunque fueron los primeros en familiarizarse con los ordenadores como herramientas de trabajo, a las personas de esta época tampoco se les puede considerar nativos digitales, porque la tecnología de esa época era limitada.

Generación Y o Millennials(1981- 1986), les gusta aprender y emprender, vivieron la crisis del 2008 y por eso se los considera tolerantes a la frustración, tienen autoconfianza y mucho compromiso, pero no les asusta cambiar de trabajo, no conciben la vida sin tecnología y son rápidos en adaptarse a las novedades, el 70% de los usuarios en redes sociales corresponden a la generación Y puesto que realizan adquisiciones en medios digitales. De otro modo las redes sociales son los medios más utilizados por los millennials para informarse dado que el 97% acceden a ellas a través de sus móviles y el 72.5% desde sus ordenadores por lo cual, el consumo de internet bordea las tres horas y media a diferencia del uso de los dispositivos que rebasa las tres (3) horas diarias en cada uno, como lo son móviles, ordenadores, tablets (ABC TECNOLOGÍA, 2019). Es decir que los millennials mensualmente gastan de su tiempo 90 horas, puesto que navegan en medios digitales, buscan información y distracción entonces, debido a que emplean tanto tiempo en redes sociales las empresas deben aplicar estrategias digitales que ayuden a los usuarios a tomar una mejor decisión de compra online.

Generación Z o Centennials(201- 2012), son jóvenes muy creativos, con una alta adaptabilidad a nuevos entornos, Saben que tendra que adaptarse muchas veces a nuevas realidades laborales y tener mucha movilidad geográfica a un mundo cada vez más global y ya estan inventando sus propios empleos. Se estima que la población Z corresponde al 23,7%de la población mundial experimenta la democratización de acceso a las oportunidades.

Generación Alfa, su característica principal es su dominio del mundo digital. El entorno de los Alfa, está constantemente conectados a celulares y a internet. Así, la tecnología es una extensión de su manera de conocer el mundo.

SALUDOS CORDIALES.

DENNYS MOREIRA LÓPEZ

MERCADOTECNIA

BRANDING EN LAS MARCAS DIGITALES

¿COMO SER VISTO EN EL MARKETING DIGITAL?

La función principal del branding es generar sensaciones y convertir la comunicación entre cliente y marca en conexiones y experiencias, lo que permitirá que nuestros productos y servicios resalten frente a la competencia

¿En qué radica la importancia de la gestión de las marcas?

De pende mucho de las marcas si desean ser una empresa pequeña o crecer y posicionar su marca en el mercado en la mente de los consumidores, la marca debe conceptualizarse ya que podemos obtener el cumplimiento de los objetivos, necesitamos tener un impacto en el mercado, para ello debemos tener claro los planes estratégicos, así la empresa debe crecer y se fortalezca y poder vender mas en el mercado.

¿Qué logramos al gestionar las marcas de forma adecuada?

Una empresa de seguro piensa en el futuro, trabaja diferente a las otras marcas de la competencia, puede y optimiza mejor los recurso y aumente el valor de la compañía, la marca logra llegar a las mentes de los consumidores la marca es mas reconocible, la marca es mas creíble en le mercado tanto así que los mismos colaboradores se vuelven clientes fieles ya hace que la marca en todo el sector de la industria se mas reconocida.

¿Cómo podemos hacer que nuestras marcas sean inolvidables?

La marca debe apelar a la conciencia a los sentimientos de los posibles consumidores, así quedarse en las mentes y nos pueden recordar es crear valor de sentimiento, podemos ver muchas experiencias de como estar en las mentes de las personas, consiste en diseñar una estrategia de marca muy competitiva y debe responder a una estrategia basada en emociones, como que hago para que se emocione un cliente? Que es lo que le hace emocionar al cliente?, estar atento a temas que sobrepasan la racionalidad del producto se debe crear vínculos mas fuertes con los consumidores. Estar mas cerca de los consumidores que lo entienden y siempre están presente en todas las emociones cotidianas. Siempre adaptándose a los tiempos velar por los intereses de que desean los clientes.

También en cualquier aspecto de la vida cotidiana es recurrente ver logotipos, isotipos y otros elementos de la identidad visual de empresas, marcas, productos, organismos, instituciones y hasta personas,y cada dia debemos difereciarlos de la competencia. Algunos de estos diseños muestran un aspecto genérico que no es capaz de lograr algún impacto mayor, mientras que otros resultan poco atractivos, si nos fijamos bien en realidad son muy pocos los logos que causan un verdadero impacto y logran conectar con el consumidor o con las audiencias. Y que nuestro logotipo sea diferente que el servicio al cleinte sea revolucionario y que nos recuerden por lo transparente y genial que es consumir nuestra marca

Lee detenidamente el contenido de la Unidad I, y responde las preguntas con tus propias reflexiones.

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Referencias.

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Generación Z o Centennials.

Millennials o generación Y.

Generación X.

Baby Boomers.

Esta es la Generación Alfa, los pequeños consumidores a los que ya debes conquistar

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